Belföld

Latin nyelvű emaillel lepte meg ügyfeleit a FŐTÁV

Ma hajnalban több olvasónk, köztük Péter is levelet kapott a FŐTÁV-tól.

Az Általános tájékoztató tárgyú levélből azonban nem sok minden derült ki. Ennek két oka van:

  • “Latinul” írták.
  • Értelmetlen.

Bár a megszólítás (Tisztelt Ügyfelünk!) és az elköszönés (Tisztelettel: FŐTÁV Zrt.), illetve a dátum is magyar, a közbenső rész már egyáltalán nem.

És hogy mi is az a Lorem Ipsum?

Egy latin nyelvet utánzó szöveg, amit kizárólag szemléltetésre használnak, például a nyomdaiparban betűtípusoknál vagy weboldalak tervezésénél helyettesítésként.

Ha valakiben kérdések merülnek fel azzal kapcsolatban, hogy mit válaszoljon erre az emailre, mutatunk pár válaszlehetőséget:

  • Tisztelt Főtáv! Duis non massa velit. Nunc scelerisque libero risus, sed commodo neque placerat ac. Sed eleifend lectus nunc, at pellentesque mauris auctor nec. Donec nulla risus, condimentum sit amet nisl ut, facilisis pharetra elit. In aliquet orci odio, at scelerisque erat pulvinar vel. Quisque at volutpat turpis. Maecenas at metus mi. Pellentesque habitant morbi tristique senectus et netus et malesuada fames ac turpis egestas. Etiam placerat libero magna, at mattis nisi consectetur at. Nulla at iaculis tellus. Pellentesque a tortor felis. Sed placerat sed odio ultricies vestibulum. Vivamus nec bibendum justo. Praesent aliquet fringilla tellus et ultrices. Üdvözlettel: XY
  • Tisztelt Főtáv! Vestibulum diam lacus, mollis ornare ipsum vel, aliquet vestibulum ipsum. Vestibulum ante ipsum primis in faucibus orci luctus et ultrices posuere cubilia Curae; Etiam fringilla arcu a rhoncus rutrum. Integer posuere, mauris quis molestie fermentum, est lacus semper purus, quis lobortis ante risus vel ante. Nam fermentum varius risus non eleifend. Praesent accumsan ligula vitae magna viverra mollis. Vestibulum volutpat est ac mi cursus, eu tempor massa condimentum. Sed non turpis tincidunt nibh tempor bibendum. Praesent finibus nisi imperdiet, tristique dolor at, congue nulla. Suspendisse pretium erat in magna semper ullamcorper. Curabitur interdum erat et erat consectetur pharetra. Sed tincidunt, est sit amet volutpat vehicula, sem leo facilisis justo, vel finibus lacus sem ut felis. Ut porttitor metus quis dui blandit, vel scelerisque ante volutpat. Üdvözlettel: XY
  • Tisztelt Főtáv! Vivamus varius congue quam. Duis cursus fermentum nulla et posuere. Fusce arcu eros, pretium nec massa et, iaculis pellentesque nisi. Nulla eget tortor enim. Curabitur at magna pretium, hendrerit ex et, gravida dolor. Fusce quis commodo lacus. Sed dapibus dui vulputate risus facilisis, ut placerat nisl porttitor. Nulla iaculis semper turpis, ac fringilla massa condimentum quis. Üdvözlettel: XY

Reagált a FŐTÁV

Posztunk megjelenése után nem sokkal megkeresett minket a FŐTÁV, akik eljuttatták hozzánk a téves emailt kapó fogyasztóknak küldött üzenetüket.

Tisztelt Ügyfeleink!
Egy sajnálatos – fejlesztési, tesztelési – technikai hiba következtében a mai napon az internetes ügyfélszolgálati portálunkról tévesen küldtünk Önöknek próba levele(ke)t.
Tájékoztatjuk, hogy a kiküldött email nem adathalász (phishing) levél, hanem valóságos címről küldtük ki, de szándékaink ellenére. Ez utóbbi miatt kérjük, levelünket tekintse tárgytalannak. Fejlesztésünk célja, hogy a jövőben még kényelmesebben szolgálhassuk ki Önöket az internetes ügyfélszolgálati felületünkön.
A történtekért és az okozott kellemetlenségekért szíves elnézését kérjük!

Ajánlott videó

Olvasói sztorik