Belföld

500 ezredik internetbankos ügyfél az OTP Banknál

Ismét fontos mérföldkőhöz érkezett az OTP Bank, miután 2006. augusztusában megkötötte 500.000. internetbankos szerződését.

Ebből az alkalomból félmilliomodik ügyfelének egy 500.000 forint értékű OTP Travel utazási utalványt ajándékozott. Az elektronikus banki szolgáltatások terén is piacvezető legnagyobb hazai pénzintézet a közelmúltban több ízben is jubilált. 2005. novemberében ünnepelte az 500 ezredik mobilbanki, majd 2006. februárjában az 1 milliomodik OTPdirekt ügyfelét.

A GKI Gazdaságkutató Zrt. negyedéves felmérésének adatai szerint az elektronikus csatornákon az OTP Bank piaci részesedése közel 50%. A dominanciát jelzi, hogy a második legnagyobb hazai internetbank kb. 10%-os részesedéssel rendelkezik.

Az 500.000 internetbanki ügyfél elérése hatalmas eredmény hazánkban, ahol az internet penetráció messze elmarad a nyugat-európai országokétól. A lakosság internet hozzáférése 22%, szemben az Európai Unió 48%-os átlagával, míg az EU15-ök 52%-os aránnyal büszkélkedhetnek. Magyarországon 2,2 millió háztartásnak nincs kapcsolata a digitalizációval, nem használ PC-t és internetet sem.

Az OTPdirekt internetes szolgáltatással rendelkező ügyfelek a nap 24 órájában kényelmesen intézhetik banki ügyeiket. Az OTP banki műveletek széles körét kínálja internetbanki ügyfelei számára: eseti átutalás, mobiltelefon egyenleg feltöltés, betét lekötés, eBPP (közüzemi számlák fizetése), kártyafedezeti utalás, igénylések végezhetők. Az egyik legnépszerűbb szolgáltatás a – bármely hazai mobilszolgáltató ügyfelei számára elérhető – mobiltelefon egyenleg feltöltés: a pénzintézet ügyfelei havonta több mint 40 ezer feltöltést végeznek. Az image növelése mellett az internetbank legnagyobb előnye a fiókok tehermentesítése és a költséghatékonyság. Ezt az ügyfelek is érzékelhetik, hiszen az interneten indított tranzakciók után felszámított díj 50%-kal alacsonyabb a bankfióki díjtételeknél.

Az OTP Bank honlapjának 2006. márciusi megújulását hamarosan az internetbank arculatváltása követi. A változtatásokat követően egy áttekinthetőbb, ügyfélbarát oldal várja majd az internetbanki felhasználókat, akik így még könnyedébben navigálhatnak az internetes szolgáltatás funkcióinak széles választékban.

Az internetbank használatának sarkalatos pontja a biztonság. Az OTP Bank ezért olyan rendszert alakított ki, amelyben az óvatlan és számítástechnikában kevésbé járatos ügyfelei is maximális biztonság mellett bankolhatnak az interneten.

A még rugalmasabb ügyintézés érdekében legnépszerűbb szolgáltatásait a pénzintézet mobiltelefonon keresztül is igyekszik elérhetővé tenni. A mobiltelefonnal rendelkező ügyfelek az OTPdirekt WAP és a közelmúltban bevezetett OTPdirekt Aktív mobilBank szolgáltatások közül választhatnak. Az Aktív mobilBank népszerűsítését a az Index és az OTP Bank honlapjáról elérhető nyereményjátékkal is támogatják. A nyereményjáték keretében azon OTPdirekt szerződéssel rendelkező ügyfelek között, akik 2006. október 31-ig letöltik az Aktív mobilBank alkalmazást telefonjukra, OTP Travel utazási utalványokat sorsolnak ki:
1. díj: 150.000 Ft értékű OTP Travel utazási utalvány
2. díj: 100.000 Ft értékű OTP Travel utazási utalvány
3. díj: 50.000 Ft értékű OTP Travel utazási utalvány

Részletek

Ajánlott videó

Nézd meg a legfrissebb cikkeinket a címlapon!
Olvasói sztorik