A Budapesti Műszaki Egyetem Információs Társadalom- és Trendkutató Központja által készített tanulmány rámutat arra is, hogy az elmúlt évben a mobiltelefon egyre inkább az univerzális tranzakciók eszközévé vált, miközben a fejlődése egyre jobban hasonlít az internetére. Ezen túlmenően lényeges az is, hogy a különböző hálózatok egyre inkább közelítenek egymáshoz, a fejlett piacokon a mobilokon mind több adatot továbbítanak, s egyre gyakoribbá válik az is, hogy a mobilkommunikáció segítségével ügyeket intéznek az emberek.
A világ előrehaladása a mobilkommunikáció és -technológia területén 2004-ben tanulmány szerint ma már többről van szó, mint a mobil fizetésről. Az egészségügyben zajló változások következtében az orvosi műszerek már vezeték nélküli hálózatokra kapcsolva továbbítják az adatokat, s a bárhonnan bármikor elérhető elektronikus betegkartonokat.
Ehhez hasonló folyamat játszódik le a közlekedésirányítást támogató új megoldások révén az autósok életében akkor, amikor a városi és közúti forgalom legkülönbözőbb szféráiból gyűjtött és feldolgozott, dinamikusan módosítható adatokkal, optimális útvonal-ajánlásokkal támogatják a mozgásukat.
A tanulmány szerint a folyamatosan növekvő teljesítményű mobilkészülékek lassan az eddig csak PC-ken megoldható feladatok elvégzésére is alkalmassá válnak: a vezetékes és a mobilhálózatokat pedig a piac tereli a szabványszintű integráció felé. A mobilhálózatokon megjelenő új alkalmazások, valamint a felhasználói tartalom-előállítás pedig olyan tevékenységek megjelenését sejtetik a közeli jövőben, amelyek eleddig elsősorban az internet-felhasználókat jellemezték.
Az új szolgáltatások és a fel-feltűnő konvergencia-jelenségek felszíne alatt azonban a tanulmány szerint vihar érlelődik: az eddig kizárólagosan üzleti alapokon szerveződő mobilipar, valamint az ingyenesség és információszabadság elvei mentén működő internetes kultúra összeütközése elkerülhetetlennek látszik, és minden bizonnyal a mobiladat-kommunikáció területén robban majd ki.
Az elemzés kitér arra is, hogy az érintett iparágak az állammal vállvetve lázasan dolgoznak a harmadik generációs szolgáltatások minél gyorsabb és minél szélesebb körben való elterjesztésén. A tanulmány szerzői úgy vélik: e szempontból Japán és Dél-Korea mintaország, ahol a fejlett és széles skálán mozgó adatszolgáltatásokat a legmagasabb arányban veszik igénybe a mobilelőfizetők. Amerikára és az Európai Unióra egyelőre a tartalmak és szolgáltatások nagy ütemű fejlesztése volt jellemző, míg az adatkommunikációt rendszeresen használók kritikus tömegének elérése még várat magára.
A napokban jelent meg a mobiltelefonos közigazgatás első egyetemi tankönyve Budai Balázs, a Corvinus Egyetem oktatója, és Sükösd Miklós, a Közép-Európai Egyetem professzora közös munkájaként. A köynv megjelenésével egyidőben vezette be Budaörs polgármesteri hivatala a mobilos ügyintézés lehetőségét az okmányirodán.