A cikkben ezekből a telefonbeszélgetésekből idéznek. A hetilap munkatársainak igen sokféle visszautasításban volt részük, de a polgári kör szerint ezek közül is kiemelkedett a Westel Rt-é, ahol kijelentették: nem tartják a Demokratát a “célcsoportjuknak”, és “ezen a jövőben sem kívánnak változtatni”.
„Ez a kijelentés minket Demokratát olvasó, Westel-kártyás mobiltelefon-tulajdonosokat mélyen elszomorított. Megpróbáltunk utánajárni a Westelnél, hogy valóban így van-e ez? Valóban nem lennénk célcsoportja a mobilszolgáltatónak? Sajnos megkeresésünkre nem reagáltak, azóta sem hívtak vissza minket.” – olvasható a polgári kör közleményében.
A fent leírt események miatt a kör úgy döntött: visszaadják SIM-kártyáinkat a mobilszolgáltatónak, s a Westel helyett más mobilszolgáltatót fognak választani. Ezt előreláthatóan egyszerre teszik meg április 4-én (pénteken) 17 órakor az V. kerületi Petőfi Sándor utcai ügyfélszolgálati irodánál.