Ez a legjobb válasz. Ön az elejétől mindvégig részt vett egy konfliktusmegoldásban. Vezetői képességeit felhasználva feltérképezte a helyzetet, segített a félreértések tisztázásában, szembesítette a feleket a konfliktus hatásaival, majd döntött és mindenki számára egyértelművé tette a követelményeket.
