A szitkom sztorija talán a címből is kitalálható módon egy szálloda mindennapjaiba enged bepillantást, miközben kapunk némi szerelmet, ármánykodást, veszekedést és Reviczky Gábort is. Miatta nem tudunk nem a Zimmer Feri rafkós üdülőtulajdonosára gondolni, de a szériában nem ő lesz az igazi főszereplő, hanem a frissen hoteligazgatóvá avanzsált Szonja, Fekete Réka Thália alakításában. Mellette még fontos szerepet kap édesanyja, Karolin, akit az RTL-es „vicces sorozatok” állandó alakja, Hernádi Judit játszik, kettejük konfliktusaiból alakul a legtöbb bonyodalom, többek között az is viszályuknak köszönhető, hogy a címben is látható Butiquehotel.hu-ból hiányzik egy o betű. A sorozatban feltűnik még Gesztesi Máté, Székhelyi József, Marjai Virág, Madár Tamás és Ódor Zsófi is. A sorozat október 14-én, szerda este 22 órakor rajtol, és hetente jelentkezik, majd október 24-től, szombatonként 18 órától dupla epizódokkal ismétlik a műsort.
