A legfrissebb American Customer Satisfaction Index (ACSI) jelentésből kiderül, hogy az amerikai vásárlók jelenleg messze a Samsung Galaxy Note 4 okostelefonnal a leginkább elégedettek: ez a tavaly ősszel érkezett abszolút felsőkategóriás, akár cerkával is kezelhető phablet a maximálisan elérhető 100 pontból 86 pontot zsebelt be.
A toplista második helyén az aranyérmes készülék elődje, a 2013 őszén piacra dobott Samsung Galaxy Note 3 található, melynek azonban már osztoznia kell a dobogó második fokán a hozzá hasonló módon 82-82-82 pontot begyűjtött Apple iPhone 6 Plus-szal, Apple iPhone 6-tal, valamint Samsung Galaxy S5-tel. Ezt követően a 81 pontos Motorola Moto X, a 80 pontos LG G3, a 80 pontos Apple iPhone 5, a 80 pontos Samsung Galaxy S4, illetve a 79 pontos Samsung Galaxy S III következik a sorban.
Fontos megjegyezni, hogy a legújabb ACSI jelentés készítésekor a Samsung legfrissebb csúcsmobiljai, a Galaxy S6 és Galaxy S6 edge még nem voltak elérhetőek a kereskedelmi forgalomban.