A megzavarodott nézők leveleket írtak a Nemzeti Oceanológiai Szolgálatnak, hogy többet megtudjanak a különös lényekről.
Az intézet válaszul egy cikket közölt a honlapján, amelyben leírták, hogy sellők a mitológiában, Homérosz Odüsszeiájában, sőt még az ausztrál őslakosok tanmeséiben is szerepelnek, hozzátéve: még nem találtak arra utaló jeleket, hogy emberszabásúak éltek volna valaha a tengerekben.
A szolgálat szóvivője, Carol Kavanagh elmondta, legalább ketten kérdezték őket a különös teremtményekről. A csatorna utólag elismerte, hogy a műsor félrevezető lehetett néhány nézőjük számára, és azt hihették, hogy egy tudományos műsort néznek.