Az épület tetőterében keletkezett a tűz, amelyet a szomszédok vettek észre, ők szóltak a lakóknak is. A helyszínen a családi házban élők egyike a Fejér Megyei Hírlap kollégájának elmondta: reggel gyújtottak be a kandallóba, füstszagot ők is éreztek, és furcsa hangokat hallottak a padlásról, de azt hitték, valamilyen állat tévedt oda- adta hírül a megyei lap.
A Fehérvár24 Bisztricz Anettől, a fehérvári tűzoltóság szóvivőjétől megtudta: egy 4X10 méteres cseréppel fedett ház tetőszerkezete égett, amikor kiértek a tűzoltók. A tetőt, és a könnyűszerkezetes mennyezet 70 százalékát megbontották. A ház lakhatatlanná vált, a családot ideiglenesen rokonok fogadták be.
A ház nappalijában a födém beszakadt.
A mentésben 13 tűzoltó három autóval vett részt. A lánglovagok segítettek a családnak az értékeitket kimenteni a házból.
