Az állatkerti büfé üzemeltetőjének az lett gyanús, hogy a család tagjai szinte egyszerre mondják igényeiket. Úgy érezte, figyelemelterelés folyik. Ráadásul – bár aznap nem adott el még a pulton lévő tárgyakból – feltűnt neki, hogy mégis több hiányzik azokból.
Szemtanúk elmondása szerint, amikor kivitte az ételt az asztalra, felszólította a családot, hogy adják vissza, amit elvettek. Erre két, húsz év körüli férfi a büfésre támadt, aki védekezésül az egyiket meglökte. Erre válaszul szinte mindannyian nekiestek, s amikor földre került, rugdalták.
A Győri Rendőrkapitányság járőrei hét autóval érkeztek a helyszínre, megkezdték a szemtanúk meghallgatását, közöttük egy középiskolai osztály diákjait. Úgy tudni, csoportos garázdaság miatt indult eljárás az ügyben.
