A másodfokú hatóság megsemmisítette a kormányhivatal korábbi határozatát, megállapítva, hogy az jogszabálysértő és indokolatlan volt, így a Szigetvári Távhő Nonprofit Kft.-nek nem kell tízezer forintos visszatérítést fizetnie a távfűtéses lakásokban élőknek – derül ki a Bama.hu cikkéből.
A kormányhivatal fogyasztóvédelmi hatósága azt állapította meg, hogy a szolgáltató nem tett eleget a rezsicsökkentéshez kapcsolódóan a tájékoztatási kötelezettségének.
A távhőcég részéről ezt megalapozatlannak tartották, ezért fellebbeztek. A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság a cégnek adott igazat, jogerős határozatuk indoklása szerint a szolgáltató árváltozásról szóló tájékoztatása megfelelő volt.