Áprilistól a Főgázból olcsó állami szolgáltató lesz, az országos ügyfélszolgálatot elkezdték kiépíteni. A Magyar Posta játszik ebben szerepet – írta a Világgazdaság.
Az állami szolgáltató azért lehet olcsóbb a többinél, mert azt ígérik: kevesebbe kerül majd a tevékenysége. Ennek ellenére mindenütt lesz ügyfélszolgálatuk, ahol a jogszabályok ezt előírják, új irodákat azonban nem kell nyitniuk, mert 2013-ban egy rendeletmódosítás megengedte, hogy más céggel közösen működtessék a szolgáltatók ügyfélkapcsolati pontjaikat.
Az érintett postai dolgozók kiválasztását és oktatását már megkezdték, áprilistól minden ügyfélszolgálati ponton lesz megfelelően képzett ügyintéző – ígérte a Főgáz.
