Sokan jelezték, hogy hálózati problémát tapasztaltak, mind a hanghívásokban, mind a mobilinternet szolgáltatásban. A probléma elsősorban Budapesten és környékén érzékelhető, de szórványosan máshol is előfordulhat, ha olyat próbálnak hívni aki a fővárosban tartózkodik – közölte a Telenor Hungary a facebookos oldalán.
Az index szerint a Telenor gépi ügyfélszolgálata péntek délután azt közölte: “Technikai okok miatt egyes távközlési szolgáltatásak nem vehetőek igénybe”. Körülbelül fél öttől a telefonok kijelzőjén a “csak segélyhívásra” üzenet jelent meg, a mobilinternet is használhatatlanná vált. Este fél nyolc körül a szolgáltatás már működni látszott.
“A hibát nem várt torlódás okozza, ami azért alakult ki, mert folyik a hálózatfejlesztés és ennek következtében egyes hálózati elemek nagyobb forgalmat bonyolítanak, mint eddig. Mérnökeink folyamatosan dolgoznak a probléma elhárításán. Elnézést kérünk minden érintettől.” – közölte a Facebookon a magyar Telenor.
Hasonló fennakadást lehetett tapasztalni a Telenor szolgáltatásában egy héttel ezelőtt, pénteken is.