E-kereskedelem
Tartalma szerint az elektronikus kereskedelem (electronic commerce, e-commerce) valamilyen elektronikus technológia felhasználásával történő adásvétel vagy üzleti célú információcsere. Az internet, a világháló üzleti célú felhasználása mellett ide sorolhatók a mobil technológiák felhasználásával végzett üzleti műveletek is (mobil- vagy m-kereskedelem). Jellemző formák a vállalatközi (business to business, azaz B2B), a vállalat és fogyasztó közötti (business to consumer, azaz B2C), a fogyasztók közötti (consumer to consumer, C2C), valamint a kormányzat és vállalat közötti (government to business, G2B) e-kereskedelem. E formáknak a gazdaságban betöltött szerepét jellemzi a lebonyolított üzleti forgalom nagysága: az első helyen a vállalatok közötti elektronikus kereskedelem áll. A rangsorban a második a vállalatok és fogyasztók közötti elektronikus kereskedelmi forgalom.
E-vállalat
Az elektronikus vállalat (electronic business, vagy közkeletűen e-business) tevékenységét az információtechnológiai lehetőségek széles körű alkalmazásával végzi. Az internetes és digitális technológiákat felhasználhatja a vállalati működés érintettjeivel fennálló kapcsolatai megszervezésére és koordinálására minden működési területen. Az e-vállalat többet jelent az e-kereskedelemnél, a vevői és szállítói kapcsolatokon túl a vállalati működés egyéb területeinek újfajta módon való megszervezését jelenti. Az első lépés általában az érintettek számára információkat nyújtó honlap létrehozása. Ezt követi az elektronikus technológiai alkalmazások beépítése a vállalat működésébe, intranet, vállalaton belüli kommunikációs rendszer működtetése. Az e-vállalat működését már teljesen áthatja az elektronikus és digitális technológiák alkalmazása, s a vállalati stratégia az elektronikus kereskedelemben rejlő lehetőségek minél teljesebb körű kihasználására épül.
Bartók István
Nézd meg a legfrissebb cikkeinket a címlapon!
