A háromnapos hosszú hétvége után arra lettek figyelmesek a bankok, a fizetési szolgáltatók, a kereskedők és más ügyfelek, hogy a magyar gazdaságban nem mennek át a 20 millió forintnál nagyobb utalások – írja a Telex. Az utalásokat kezelő Giro Zrt. az ügyben közölte, az általuk üzemeltetett egyik szolgáltatás, az InterGiro 2-es (IG2) típusú elszámolási platformnál nem tervezett, átmeneti szolgáltatáslassulás volt tapasztalható hétfőn, jellemzően a 20 millió forintot meghaladó egyedi tranzakciók és csoportos utalásokra használt rendszerben, a bankok közötti elszámolásoknál.
A Giro tájékoztatója szerint az ügyfeleik folyamatosan küldhették be a tranzakciókat, melyek elszámolása kizárólag az IG2 platform ügyleteinél hétfőn reggel 7 és 14 óra között átmenetileg meghaladta a vállalt időintervallumot.
A szolgáltatás színvonalát a nap folyamán rendeztük. Fontos kiemelni, hogy a lassulás sem a Giro által üzemeltetett KVR csalásmegelőző rendszert, sem az azonnali átutalási platformot nem érintette
– írták, hozzátéve, hogy a hétfőn beküldött valamennyi elszámolás feldolgozásra kerül.
Az OTP banki applikációja az utalásokkal kapcsolatban korábban azt írta,
külső szolgáltató miatt jelenleg problémák léphetnek fel az azonnali utalási rendszeren kívüli utalási tranzakciókkal. A külső szolgáltató mindent megtesz, hogy a rendszer működése helyreálljon. Megértésüket köszönjük. Hangsúlyozzuk, hogy az azonnali utalási tranzakciók, tehát a 20 millió forint alatti, nem időzített utalások rendben megtörténnek.
A rendszerhiba a 20 millió alatti utalásokat nem érinti, ezek pillanatok alatt átérnek.
A problémával kapcsolatban kérdéseket küldtünk az OTP, az Erste és az MBH Banknak, amint válaszolnak, frissítjük a cikkünket.
