Kellemetlen incidensre hívták fel olvasóink a figyelmünket, amelyek a One szolgáltatót és azok ügyfeleit érinti. A beszámolók alapján az elmúlt időszakban többször előfordult, hogy ismeretlenek feltörték az előfizetésekhez tartozó online fiókokat, a kétlépcsős azonosítás hiányát kihasználva magasabb díjú csomagra váltottak, vagy előfizettek valamilyen kiegészítő szolgáltatásra a mit sem sejtő felhasználük nevében. Az egyik érintett részletesen elmesélte tapasztalatait a 24.hu-nak, melynek hatására felkerestük a szolgáltatót és a rendőrséget is.
A One-ügyfél lapunknak elmondta: a fiókját még 2025 végén törték fel, ám erre nem figyelt fel, csak amikor januárban befutott az első, emelt összegű számla. A megszokott 6300 helyett 15 000 forint szerepelt a levélben.
