A Netflix nevében küldött, fizetési felszólításnak álcázott e-maillel próbálnak csalók adatot halászni a gyanútlan felhasználóktól. A levél tartalma szerint a „szolgáltatás folytatásához azonnali frissítés szükséges”, ellenkező esetben „a hozzáférés felfüggesztésre kerül”.
A Netflix nevében terjedő adathalász e-mailek általában azt állítják, hogy problémák vannak a fiókkal vagy a fizetéssel, és egy linkre irányítanak további adatokért.
A streamingszolgáltató ügyfélszolgálatán felhívja a figyelmet arra, hogy ha e-mail vagy SMS érkezik a Netflix-fiókhoz tartozó e-mail-cím, telefonszám, jelszó vagy fizetési mód megadásával, az valószínűleg nem az amerikai vállalattól érkezett.
A Netflix soha nem kéri, hogy e-mailben vagy szöveges üzenetben ossza meg a felhasználó a személyes adataidat. Sem a hitelkártya-, sem a bankkártyaadatokat. Azt kérik, hogy senki ne kattintson rá az érkező hivatkozásokra és ne válaszoljon a levelekre.
