Ennek az az oka, hogy a jelenlegi jogszabály szerint a BKV járatain díjmentesen utazhat az,
aki magasabb összegű családi pótlékban részesül. Ezt pedig elég
azzal igazolni, hogy bemutatják a Magyar Államkincstár igazolását.
A problémát az okozza, hogy könnyű hamisítani, mert egy egyszerű másolat megállja a helyét, az ellenőröknek pedig arra nincs joguk, hogy az adatokat firtassák.
A vállalat szerint úgy oldódhat meg a helyzet, ha jogszabályt módosítanak, addig viszont az ellenőrök lehetőség szerint más igazolványt is kérnének az utazási jogosultság ellenőrzésekor.