Felvette egy utas, ahogy a 19-es villamos vezetője megalázó hangnemben zavart le hajléktalan utasokat a szerelvényről – írja az Rtl.hu, mely a szemtanúra hivatkozva azt írja, a vezető rögtön agresszívan lépett fel, és nem is próbált normálisan kommunikálni a leszállított utasokkal.
A BKV az RTL-nek írott válaszában azt írta, vizsgálja az ügyet:
Társaságunk elsődleges érdeke, hogy az ilyen eseteket megelőzze vagy kiszűrje. Ha szabálytalan munkavégzésre utaló információ jut a munkáltató birtokába, a lehető legalaposabban kivizsgálja az esetet, és a legnagyobb szigorral lép fel. Járművezetőinktől minden esetben elvárjuk a kulturált, utasbarát munkavégzést.