A tűzoltókhoz január 4-én 9 óra körül érkezett bejelentés, miszerint Kocsordon kigyulladt egy lakóház melléképülete, amit a család kazánházként használ. Elsőként a rendőrök érkeztek a helyszínre, aki megállapították, hogy a tűz már a lakóházra is átterjedt. Az egyenruhások nem gondolkoztak sokáig, bementek a házba és kimentették a három bent tartózkodó embert.
A rendőrök ezután elzárták a gázt és ellenőrizték, nem maradt-e más a házban, akinek veszélyben lehet az élete. A ház teraszáról még egy gázpalackot is eltávolítottak, mielőtt a lángok elérhették volna. A katasztrófavédelem munkatársai eközben kiértek a helyszínre és eloltották a tüzet.
