Nagyvilág

Az utasokat elvitte a Kanári-szigetekre a Ryanair, a csomagok viszont Budapesten maradtak

70-80 utas maradt csomagok nélkül a Kanári-szigeteken, miután a Ryanair vasárnapi Budapest-Las Palmas járatával a csomagok nagy része nem érkezett meg, írja az Index.

A Blikknek egy utas azt mondta, hogy 200 ember csomagja keveredett el, a lap információi szerint pedig már a budapesti reptéren is gondok voltak, órákig tartott a csomagfeladás, az emberek kígyózó sorban álltak, hogy feladhassák a poggyászaikat. A Blikk úgy tudja, a csomagokat szállító futószalag hibásodott meg.

A gép végül egyórás késéssel szállt fel, majd a Las Palmas-i repülőtéren közölték az utasokkal, hogy a feladott csomagok Budapesten maradtak, mivel a pilóta egy óránál tovább nem várt arra, hogy a földi kiszolgáló személyzet megérkezzen a csomagokkal.

Egy utas elmondása szerint

egyből a Ryanair ügyintézőjéhez küldtek mindenkit, legalább 80 embert, a többieket egy másik ablakhoz, hogy jegyzőkönyvben tehessenek panaszt, amiért nem érkezett meg a csomagjuk. Itt is több órát kellett sorban állni, mire felvették az adatainkat, ráadásul megnyugtató hírekkel sem tudtak szolgálni. Azt a tájékoztatást adták, hogy legkorábban szerdán kaphatjuk meg a holmijainkat.

A Budapest Airport kommunikációs igazgatója az Indexnek megerősítette, hogy maradtak csomagok Budapesten, részleteket azonban nem árulhatott el.

Kiemelt képünk illusztráció, fotó: MTI/MTVA/Bizományosi/Faludi Imre

Ajánlott videó

Olvasói sztorik