A Chapecoense brazil focicsapatot szállító gép húsz perc késéssel indult útnak Santa Clarából, így nem érték el időben Cobija repterét, ahol tankolnia kellett volna.
A Daily Mail a csapat egyik otthon maradt játékosától, Demerson Costától úgy értesült, hogy a klub technikai vezetője az indulás előtt azt posztolta, hogy a személyzet húsz percet töltött azzal, hogy az egyik focista videójátékát keresse, amit véletlenül feladott a csomagjában.
Ez a húsz perc pedig hozzájárult ahhoz, hogy a repülő nem ért oda időben a tankoláshoz, mert a reptér addigra már bezárt. A gép ugyanakkor elérhetett volna a kolumbiai Medellínbe, de a pilóták nem jelezték, hogy bajban vannak és segítségre van szükségük, így nem kaptak szabad légi folyosót.
Végül tragikus körülmények között a Medellín melletti hegyekben zuhant le, Brazíliában tízezrek gyászolták őket. 71 ember halt meg.