Az elmúlt héten az Extreme Digital nevében küldött hamis üzenetben ígértek pénzvisszatérítést, és kértek el felhasználói neveket, jelszavakat és bankkártyás fizetési adatokat internetes csalók. A webáruház a nyitólapján elhelyezett üzenetben is tájékoztatta vásárlóit, hogy az elmúlt napokban ismeretlenek a vállalat nevében tömegesen küldtek ki hamis üzeneteket „A megrendelés számlája” tárggyal. Az üzenetben egy-egy 7990 forint értékű termék árának visszatérítését ígérték az ügyfeleknek.
Az internetes csalók egy általuk készített hamis oldalon a felhasználók bankkártya adatainak megadását kérték: a bankkártya száma, az ahhoz tartozó név, lejárati dátum és biztonsági kód birtokában idegenek más bankkártyájával is tudnak fizetéseket indítani.
Így ismerheti fel, ha csalók írnak önnek az Extreme Digital helyett!
- Az Extreme Digitaltól érkező levelekben található linkek mindig az edigital oldalra mutatnak, nem vezetnek közvetlenül online fizetési oldalakra.
- Érdemes manuálisan begépelni a böngészőbe a webshop címét, és nem egy gyanús levélben lévő linkre kattintani.
- A cég sosem tárolja a vásárlók online fizetéshez használt kártyaadatait, így biztos, hogy levélben vagy más üzenetben sem kéri be azokat senkitől, még telefaxon sem.
- A cég sosem kéri el az ügyfelek jelszavát.
- Ha valaki előreutalással vásárol, a díjbekérőt az edigital oldalon a saját felhasználói fiókjából minden esetben le tudja tölteni. Tehát ha valaki küld egy hamis bekérőt, elég belépni a webáruházba, és ott könnyen leellenőrizhető a dokumentum valódisága.
- Az Extreme Digital sosem számít fel extra költséget a nyereményjátékain nyert termékek átvételéért. Bármilyen ehhez hasonló gyanús üzenet kapcsán érdemes előbb egyeztetni a webáruház ügyfélszolgálatával, mielőtt bárkinek bármilyen pénzt utalnánk.
- Ha hamisnak tűnő, adatfrissítésre felszólító üzenetet kap valaki, akkor is érdemes az e-mailben lévő link helyett kézzel megnyitni a webáruházat, és ott felkeresni a saját fiókot, így elkerülhető, hogy hamis oldalra tereljék a felhasználót.
Nyitó illusztráció: ThinkStock