Sokan tapasztalhattak fennakadást az OTP által üzemeltetett Simple applikációval kapcsolatban, ami nem véletlen – írja a hvg. Az OTP Mobil tájékoztatása szerint augusztus 29-től ugyanis csak az alábbi Simple, illetve Simple Plus alkalmazásverziók használhatók:
- Simple Android: 3.63.1,
- Simple iOS: 3.62.1,
- Simple Huawei: 3.62.1-HMS,
- Simple Plus Android: 1.19.1,
- Simple Plus iOS: 1.19.1
A pénzintézet azt javasolja, hogy a kellemetlenségek elkerülése érdekében minden felhasználó ellenőrizze, hogy az appnak melyik verziója található meg a készülékén, és frissítsen, ha elavult változatot használ. Amennyiben az iPhone-osok az App Store-ban, az androidosok a Play Áruházban, a Huawei-használók pedig az AppGalleryben nem látnák elérhető frissítést, az azt jelenti, hogy már a legújabb verziót használják. Akinek viszont régi okostelefonja van, megeshet, hogy az újabb appverzió már nem fog települni.