A város több pontján is elérhetetlen a UPC internetszolgáltatása, a Blaha Lujza tér környékétől a II. Kerületig. Az ügyfélszolgálatot már nem is kapcsolják, csak egy robothang mondja be a telefonba, hogy délután négyig nem lesz internet a város nagy részén.
Frissítés: délutánra helyreállt
Kora este a UPC bővebb közleményt küldött a történtekről. Eszerint a II. és VIII. kerületek egyes részein központi hiba miatt szolgáltatás-kiesés volt, aminek az elhárítását azonnal megkezdték. A II. kerületben 13.30-kor, a VIII. kerület nagy részén 15 órára sikerült megoldani a fennakadást. Pár épület maradt, ahol még nem tudák visszakapcsolni a szolgáltatást, de technikusaik folyamatosan dolgoznak a megoldáson.
Az említett problémák a UPC szerint egyedi esetek, nem érintették az egész kerületet. A cég telefonos ügyfélszolgálata egész nap elérhető volt (bár legendásan túlterhelt szokott lenni), így azok az ügyfelek, akiket a hiba érintett, be tudták jelenteni a problémát szerintük. Elnézést is kértek minden érintett ügyféltől.