A rendőrök a 64 éves Howard Moss házához mentek ki, dörömbölni kezdtek a bejárati ajtón még kedd hajnalban és az ágyából kikelő, álmos tulajdonos nyitott nekik ajtót. Moss először nem tudott magyarázatot adni, hogy ki hívta ki a rendőröket, de aztán meglátta telefonját, amelyen rajta feküdt Ginger (Vöri) nevű macskája és rájött, a négylábú hívta fel a 999-es segélyvonalat.
A nyugdíjas egyetemi tanár később elmondta: 12 éve van meg Ginger nevű macskája, aki nagyon barátságos és eddig még semmilyen kalamajkát nem okozott. Valószínűleg az asztalról ugrott rá a telefonra és véletlenül megnyomta azt a gombot, amely automatikusan hívja a rendőröket.
A dél-walesi rendőrök egyébként humorosan fogták fel a nem mindennapi esetet és hozzátették: ilyen még nem fordult elő náluk.