A vasúttársaság arra hívja fel a figyelmet, hogy a sztrájk miatt a Magyarországon váltott jegyeket, ülőhelyjegyeket, valamint egyéb helybiztosításokat kezelési költség levonása nélkül kérésre visszatérítik az utasoknak, vagy más időpontra érvényesítik.
Az utasok az Olaszországba, illetve Olaszországon át, valamint visszaútra szóló előreváltott jegyeikkel az utazásról lemondhatnak, a visszatérítést a jegykiadó ország ezzel megbízott jegykiadó helyein kérhetik. Amennyiben az utazásról nem mondanak le, de a munkabeszüntetés miatt gond adódik, akkor jegyeiket záradékkal kell elláttatni a későbbi jegyvisszatérítési igény miatt – közölte a vasúttársaság.
A Mávinform arra is felhívja a figyelmet, hogy a Szlovén Vasúttól kapott értesítés szerint a hétvégén a magyar-szlovén közvetlen nemzetközi összeköttetésben korlátozások lépnek életbe, ami érinti a Citadella IC utasait.