Az áldozat azért is veszíthette el egyensúlyát, mert járókerete gurulós: mind a négy lába kerekes talpban végződik, emiatt két fék is van fogantyúján. A motoros kerekesszék sebessége óránként 6,4 kilométer, feltehetően ennél is lassabban haladt, amikor lábtartója nekiütődött a másik asszony lábának, kibillentve őt egyensúlyából.
Az esetet a hatóság vizsgálja, a balesetet okozó asszonyt nem hibáztatják a történtekért, de azt vizsgálják, hogy szabad volt-e neki megengedni a motoros kerekesszék használatát az idősotthon területén – adta hírül a The Daily Mirror című brit lap.