A mosógépéhez vásárolt Kínából online gumipapucsokat a Velencén élő Bódi Károly, hogy megakadályozza a mosógépe ugrálását. A négy darabért 605 forintot fizetett, ahogy ez a postától kapott igazoláson is látszik. Még a 668 forintos szállítási költséggel együtt is megérte – mondta a férfi az RTL-nek.
Az igazoláson az is látszik, hogy a küldeményt sem áfa- se vámköltség nem terheli. A posta mégis 400 forintos vámkezelési díjat számított fel. A vásárló nehezményezi, hogy az 1200 forintos megrendelésre a leírás szerint nulla vámkötelessége volt, de az értesítésben mégis az szerepelt, hogy 800 forintot kell fizetnie, kivéve, ha online fizeti be, mert akkor csak 400-t.
Két éve, egy uniós rendelet változása miatt módosult a szabály, amikor megszűnt az alacsony értékű áruk áfamentessége. A 150 euró alatti termékeknél a forgalmi adót a vételárral együtt szedik be a webáruházak, vámot pedig nem kell fizetni – közölte az RTL.
A posta a csatorna megkeresésére azt írta, „valamennyi, postaforgalomban beérkező küldeményt egyesével vám elé kell állítaniuk. (…) Ezek a feladatok a Postának többlet terhet jelentenek, melyekért az ügyfelek számára egy kisebb tételű szolgáltatási díjat számítanak fel.”
A postakárosultak csoportjában is többen nehezményezték ezt a díjat, volt, aki azt írta, a fogyasztóvédelemhez fordult emiatt.