A tűzoltók 2-es, kiemelt fokozat mellett vonultak a helyszínre, és a kiömlő gázt vízsugárral próbálják meg hatástalanítani. Tűz, robbanás nem történt. A helyszínre érkezett a katasztrófavédelem vegyi elhárító gépkocsija is, valamint a gázművek szakemberei, akik megpróbálják elzárni a megsérült vezetéket.
A tűzoltók az alsó és felső rakpart mellett lezárták a Bem teret is, a környéken a szakemberek folyamatosan mérik a gázkoncentrációt.