A weboldalon cookie-kat használunk, hogy biztonságos böngészés mellett a legjobb felhasználói élményt nyújthassunk.
Részletes leírás
[FN, HWSW] Olvasóink visszajelzése szerint gondok vannak a Matáv által kiküldött júliusi számlákkal: több olyan volt Mindenkinek előfizető, akik korábban értesítést kaptak, hogy a kedvezményt július 8-ig vagy augusztus 10-ig meghosszabítva vehetik igénybe, a napokban kézhez kapott számlán meglepve konstatálták, hogy a július elseje utáni néhány napra a Matáv már a kedvezmény nélküli percdíjakat számlázta ki - a kedvezményt biztosító díjcsomag árával együtt.
Dr. Kövesi Gabriella, a Matáv szolgáltatásjogi osztályának vezetője a HWSW kérdésére elmondta, hogy valóban történt egy hiba a számlák postázásakor: a meghosszabbított lejárati határidejű Mindenkinek előfizetők számláit kivételesen kézzel kellett volna borítékolni, ám ez nem sikerült minden esetben, ezért több ügyfél is géppel borítékolt - listaáron számolt percdíjakat tartalmazó - számlát kapott.
[HWSW.hu]