A 2004-ben alakult Sárgaoldalak Cégnévsorkiadó Kft. szakmai telefonkönyvet működtet az Interneten. Ügyfélköre bővítése céljából postai úton szerződéses ajánlatokat küldött a potenciális hirdetőinek. A Sárgaoldalak Cégnévsorkiadó Kft. a fogyasztók választási szabadságát indokolatlanul korlátozó üzleti módszert alkalmazott, amikor szerződési ajánlatát olyan formában juttatta el a fogyasztóknak, amely egy már korábban megkötött szerződés alapján kibocsátott számla látszatát keltette. Az üzleti fogás azt eredményezte, hogy a postai küldemény ajánlat jellege rejtve maradhatott az üzletfelek előtt, és azt hihették, hogy az egy előzőleg már létrejött szerződés következményeként került megküldésre.