A többek között tb-azonosító adatokat és múltbeli tranzakciókat tartalmazó diskeket május 2-án látták utoljára, ekkor kerültek a United Parcel Service kezébe, de csak május 20-án tűnt fel, hogy nem érkeztek el a címzetthez, a CitiFinancial-hez. A Citigroup közölte: nem gyanakodnak lopásra, de az mindenesetre intő jel, hogy hat hét alatt sem bukkantak nyomra.
Ebben az évben egyébként már több hasonló eset történt csak Amerikában: eltűnt például az Ameritrade mintegy 200 ezer ügyfelének adatairól készített biztonsági mentés, a Time Warner durván 600 ezer ügyfelének adatát veszítette el, májusban pedig a Bank of America és a Wachovia 100 ezer ügyfelének adatait törték fel – írja a The Register.