Ha meg lehet nevezni a legszembetűnőbb különbséget egy közművállalat és egy hagyományos termelőcég között, akkor az minden bizonnyal az ügyfélszám #
Az IS-U modul telepítését a Compaq Magyarország Kft. végzi a Főgázzal együttműködve. Az első elemzéseket 1999-ben végezték, akkor, amikor az IS-U még újdonságnak számított a hazai piacon. És bár a tanácsadóként közreműködő cég szakembereinek már voltak tapasztalataik a modullal – a szoftvert először a Dunántúli Regionális Vízmű (DRV) rendelte meg, szintén a Compaqtól -, mégiscsak a Főgáznál vezették be azt először “élesben”. Az összköltségében közel milliárdos nagyságrendet elérő befektetés első fázisa ez év áprilisában kezdődött: huszonegyezres ügyfélkörön alkalmazták ekkor az IS-U-t, ez a szám később 120 ezerre nőtt, majd októberben elérte a 170 ezret. A tervek szerint 2005-re azután a társaság összes kliensének kiszolgálása a modul segítségével zajlik majd. Ilyen nagy ügyfélszámot célzó projekten a Compaq sem dolgozott eddig; Udvaros Gábor, a cég SAP kompetenciaközpontjának vezetője szerint az implementáció során ők legalább annyit tanultak a Főgáz munkatársaitól, mint azok tőlük.
Szabó Gábor, az SAP Hungary Kft. szolgáltató vállalatok üzletágának vezetője elsősorban a hasonló vállalkozások volumene miatt definiálja cége számára stratégiai fontosságú megrendelőnek a közművállalatokat. A német székhelyű multi ugyanis az ipari termelést végző nagyvállalati szektorban megoldásaival Magyarországon már csaknem minden fontosabb ügyfelet elért. Az SAP úgy piacvezető, hogy számottevő növekedésre – a banki, távközlési és biztosítói területek mellett – elsősorban a közművállatok részéről érkező megrendelésekből számíthat. Árbevételének mintegy egyharmada már most is a közművállalatoktól származik, a már meglévő kliensek pedig bizonyosan igénylik majd bővítésként az IS-U-t. Az ébredező igények szembetűnő jele, hogy október 1-jétől a DRV is bevezette élesben a modult – Magyarországon másodikként -, s úgy hírlik, a Budapesti Elektromos Művek is fontolgatja annak alkalmazását.