Tech

Nagy pofont adott saját magának a Facebook

Bátky Zoltán
Bátky Zoltán

tech-újságíró és zenész. 2016. 08. 31. 12:01

Ilyen az, amikor egy hibát egy nagyobb hibával sikerül tetézni: megvolt a Facebook első igazi ballépése.

Van olyan, hogy valaki csinál valamilyen kínos marhaságot, aztán annyira erőlködik a dolog helyrehozásán, hogy a javítással csak még nagyobb kalamajkát kavar. Mindez viccesen nézhet ki valamilyen Adam Sandler vígjátékban, vagy egy klasszikus magyar bohózatban, de egy milliárdos világvállalatnál kissé nagyobbat szól. Most épp a Facebook szállt bele önmaga pofonjába.

Ugyan Magyarországon még nem működik a Trending nevű szolgáltatás, Amerikában már egy ideje erőteljesen nyomja az új funkciót a közösségi oldal. A funkció lényege az, legalábbis elviekben, hogy a felhasználók által megosztott tartalmakat (például híreket, más oldalakról származó cikkeket és információkat) szűrve kiemeli azokat, amik a legtöbbekewt érdekelhetik.

A cél tehát elvben az, hogy a Facebookból egy olyan híroldal (is) válhasson, ami tényleg azokat a híreket kínálja fel, amikre a legtöbben kíváncsiak. Aztán néhány hónapja robbant a botránybomba, amikor néhány volt Facebook alkalmazott kitálalt: elárulták, hogy a trendi híreket elvileg automatikusan válogató algoritmus valójában egy emberekből álló csapat, akik szükség esetén az eredeti népszerűségi mutatókat felülírva

manipulálják, melyik hír jelenjen meg, és melyik ne.

A botrányban megszólaló (persze anonim) ex-dolgozók szerint a Facebook erősen igyekezett elnyomni az amerikai elnökválasztás konzervatív oldalát, és ezért a republikánusokkal kapcsolatos pozitív híreket és cikkeket egyszerűen kigyomlálták a trendi anyagok közül, felülírva őket a demokratáknak kedvező anyagokkal.

Bár a Facebook hivatalosan csak viszonylag ködös magyarázattal szolgált (ez nem is így van, a válogatás igenis automatikus, csak épp van egy olyan csapat, amely felügyeli a rendszert), nem sokkal később fogta, és kirúgta a teljes Trending-gárdát.

Múlt pénteken közleményben is jelezték, hogy mostantól minden Trending-szerkesztő munkája megszűnt, és innentől kizárólag az automata algoritmus csinálja a dolgát. Akár azt is gondolhatnánk, hogy ezzel megoldódott minden, de nem. Nagyon nem. A mesterséges intelligencia ugyanis ebben az esetben is átverhetőnek bizonyult, és nagyobb botrányt csinált, mint amit meg kellett volna oldania.

Először a hétvége folyamán kiemelt egy olyan sztorit a Fox News műsorvezetőjéről, Megyn Kellyről, amely villámgyorsan kacsának bizonyult. Emellett beemelt a kedvencek közé egy olyan esetet, amikor egy komikus keresetlen szavakkal illetett egy jobboldali kötődésű tudóst, a biztosítékot viszont az csapta ki, hogy a Trending sztorik legtetejére került egy olyan videóra mutató hivatkozás, amelyben egy férfi egy McDonald’s szendviccsel maszturbál.

Oké, a Facebook az egyik közleményében azt írta, hogy az új Trending algoritmus jóval szélesebb körből válogat majd híreket a teljeskörű szolgáltatás érdekében, de ez eléggé szélesre sikerült. Hiába szerepel a szolgáltatás leírásában, hogy csak megbízható forrásokból szemezgetnek, az egyik botrányhír egy sehol sem listázott trash-bulvár oldal terméke, míg egy másikat egy kifejezetten politikai sárdobálásra használt, pártatlannak kicsit se nevezhető weboldal publikált.

A botrányos anyagokat azóta eltávolították a Trending hírei közül, de hogy most mi lesz a következő lépés a szolgáltatással kapcsolatban, azt még nem tudni. Reszelik az automata algoritmust? Visszavesznek emberi szerkesztőket? Jó kérdés. Mindenesetre kicsit örülhetünk, hogy nálunk még be se vezették a funkciót, a kis magyar hírkáoszban lenne belőle balhé vastagon.

vissza a címlapra

Kommentek

Legfrissebb videó mutasd mind

Swedish director Ruben Ostlund delivers a speech on stage after he was awarded with the Palme d'Or for the film 'The Square' on May 28, 2017 during the closing ceremony of the 70th edition of the Cannes Film Festival in Cannes, southern France.  / AFP PHOTO / Alberto PIZZOLI
Nézd meg a legfrissebb cikkeinket a címlapon!
24-logo

Engedélyezi, hogy a 24.hu értesítéseket
küldjön Önnek a kiemelt hírekről?
Az értesítések bármikor kikapcsolhatók
a böngésző beállításaiban.