Mobil

Kiakadtak az előfizetők a Vodafone appjára

Birkás Péter
Birkás Péter

újságíró. 2017. 04. 13. 11:03

A Vodafone legutóbb március 30-án frissítette okostelefonos applikációját, és a felhasználók visszajelzései alapján az új verzió használhatatlan mind az Androidos, mind az iOS-es készülékeken.
Korábban a témában:

A Vodafone Mobil névre keresztelt app segítségével a felhasználók ellenőrizhetik az előfizetésük egyenlegét vagy a mobilinternetük forgalmát, továbbá megtekinthetők és befizethetők a számlák, feltölthetők az egyenlegek. Legalábbis elméletben, mert a felhasználók panaszai alapján az alkalmazás két hete használhatatlan.

A Vodafone legutóbb március 30-án frissítette a programot, azzal a céllal, hogy orvosolják a belépéssel kapcsolatos problémákat. A frissítés viszont nem sikerült túl jól, ugyanis az elmúlt két hétben gombamód megszaporodtak azok a dühös kommentek, amiben a felhasználók arra panaszkodnak, hogy egyáltalán nem működik az alkalmazás.

Kb. egy hete nem tölt be, pedig, ha lassan is de működött normálisan. Ilyenkor mégis mi van? A plusz adatot, hogy vegyem meg? A számlámat, hogy fizessem be kényelmesen?

Ilyen, és ehhez hasonló értékelésekkel van tele mind a Play Áruház, mind az App Store vélemény szekciója, az utóbbinál ráadásul a kiakadt felhasználók másfél csillagra húzták le a Mobil Vodafone értékelését.

Ahogy az Indexen is olvasható, a szolgáltató alkalmanként reagált a teljesen jogos kritikára, és megemlítik, hogy egy karbantartás okozza a problémákat. A válaszok alapján a Vodafone-nál dolgoznak a megoldáson, ugyanakkor semmilyen információt nem közöltek arról, hogy mikortól lesz ismét használható az alkalmazás, bár egyes felhasználók szerint a törlés/újratelepítés olykor megoldja a hibát.

vissza a címlapra

Kommentek

Legfrissebb videó mutasd mind

US actress Sharon Stone arrives on May 21, 2013 for the screening of the film "Behind the Candelabra" presented in Competition at the 66th edition of the Cannes Film Festival in Cannes. Cannes, one of the world's top film festivals, opened on May 15 and will climax on May 26 with awards selected by a jury headed this year by Hollywood legend Steven Spielberg.     AFP PHOTO / LOIC VENANCE / AFP PHOTO / LOIC VENANCE
Nézd meg a legfrissebb cikkeinket a címlapon!
24-logo

Engedélyezi, hogy a 24.hu értesítéseket
küldjön Önnek a kiemelt hírekről?
Az értesítések bármikor kikapcsolhatók
a böngésző beállításaiban.