Média

Hangszépségversenyt szerveznek a marketingesek

24.hu
24.hu

2016. 10. 06. 14:25

Immáron ötödik alkalommal rendezik meg a Call Center Hangszépségversenyt.

Az ügyfélszolgálatokat gyakran az ügyintézés komplikáltságával és a várakozási idő hosszúságával kötik össze, miközben kevésbé értékelik azokat a call centeres kollégákat, akiket 24 órában bármilyen kérdéssel hívni lehet. Segítőkészségük és kedves hangjuk azonban több figyelmet és elismerést érdemelne. Ezért hívták életre a kezdeményezést, amely az ügyfélszolgálatos munkatársakat, a mindennapi hősöket ünnepli – azokat, akiket bármikor hívhatunk, legyen szó hibabejelentésről vagy számlacsomag-váltásról.

A Hangszépségversennyel egy hagyományt kívántunk elindítani, amikor 2012-ben első alkalommal meghirdettük. A kezdeményezést nem várt sikert aratott: már az első évben közel 130 jelentkezés érkezett, tavaly pedig már több mint kétszázan szerették volna elnyerni a legszebb hang díját

– áll a Direkt és Interaktív Marketing Szövetség, a kreativ.hu online szakmai portál és a Petőfi Rádió együttműködésében, a Multicom támogatásával ötödik alkalommal megrendezendő Call Center Hangszépségverseny közleményében.

A megmérettetésre október 23-ig várják a telefonos ügyfélszolgálaton dolgozók jelentkezését, akik úgy érzik, jó eséllyel indulnak az idei legszebb női vagy férfi hang címért akár a közönségszavazáson, akár a szakmai zsűri előtt.

Az előző évektől eltérően idén egy szervezői előzsűri választja ki a döntős hangokat, a döntőbe jutott 10-10 legjobb férfi és női hang a szavazófelülettel a Kreatív weboldalára kerül ki november elején. Innentől a közönségszavazás dönti el, hogy ki lesz Magyarország legszebb női és férfi call centeres hangja. A döntőzsűri tagjai szintén a döntősök közül egy-egy szakmai különdíjra érdemes versenyzőt választanak ki. A szavazást és a döntőzsűrizést november 9-én zárják le, az egyes kategóriák győzteseit pedig november 16-án a Kreatív LolliPOP 2016 díjátadó gáláján hirdetik ki, és a szakmai elismerésen túl egy-egy két főre szóló wellness hétvégével jutalmazzák.

Az idei megmérettetésen a Petőfi Rádió műsorismertető szövegének egy részletét kell hanganyagként rögzíteni és beküldeni a nevezéshez.

A döntőzsűri tagjai

  • Sipos Dávid Günther, a Petőfi Rádió műsorvezetője
  • Szerényi Szabolcs, a Kreatív szerkesztője
  • Kovácsházy Dénes, a Multicom ügyvezető igazgatója, a DIMSZ Contact Center tagozatának elnöke
  • Viniczai András, a Café Communications innovációs igazgatója, a DIMSZ elnökségi tagja

A legfontosabb dátumok

  • Nevezési időszak vége: 2016. október 23.
  • Előzsűrizés vége: 2016. október 30.
  • Közönségszavazás és döntőzsűrizés vége: 2016. november 9.
  • Díjátadó: 2016. november 16.

 

Ha még érdekli a reklámpiac: cmsales.hu (x)

Kommentek

Legfrissebb videó mutasd mind

24-logo

Engedélyezi, hogy a 24.hu értesítéseket
küldjön Önnek a kiemelt hírekről?
Az értesítések bármikor kikapcsolhatók
a böngésző beállításaiban.