A légitársaság által szerdán kiadott közlemény szerint az Abu-Dzabiból indult repülőgép “komoly és váratlan” légörvénybe került 45 perccel a landolás előtt a Soekarno Hatta nemzetközi repülőtéren.
A repülő biztonságban leszállt, de 31 utasa megsérült, kilencet közülük pedig kórházba kellett szállítani. A légitársaság nem tájékoztatott a sérülések súlyosságáról.
Az Etihad Airways szerint a turbulencia erejére utal, hogy megrongálódtak az utastér poggyásztartói.
