A légitársaság közlése szerint egy elektromos hiba okozta a tüzet az Airbus A330 típusú gépen, amely a Fülöp-szigetekről Sydneybe tartott 147 utassal és 11 főnyi személyzettel a fedélzetén.
A pilóták oxigénmaszkot húztak, és eloltották a tüzet, majd leszálltak a legközelebbi repülőtéren, a Queenslad állambeli Cairns városnál. Senki sem sérült meg.
