Az elsőbbségi részvényekre jutó osztalék levonása után az adózott eredmény 2,83 milliárd dollár, részvényarányosan 28 cent volt január-március között, míg az elemzők részvényenként 9 centet vártak. Egy évvel korábban 2,81 milliárd dollár volt az elsőbbségi részvényekre jutó osztalék levonása utáni profit.
Az első negyedév bevételei 11 százalékkal csökkentek, 32,3 milliárd dollárra. A hat üzletágból öt nyereséget hozott az első negyedévben, különösen az értékpapír kereskedelem hozott jól, 3,2 milliárdot. A bank vezetése a következő negyedévekben javuló eredményekre számít, mivel megítélésük szerint a legnehezebb időszakot már maguk mögött tudhatják.
