Jorge Camacho Rincón, a helyi polgári védelem vezetője – helyi idő szerint – szerdán elmondta, hogy a gép teljes személyzete, öt fő életét vesztette, továbbá egy másik ember, akinek az autóját a repülőgép összezúzta. Eddig csupán a legénység három tagjának holttestét találták meg.
Az Airbus A300-as típusú gép esős időben próbált meg leszállni Mexikó harmadik legnagyobb légikikötőjében, Monterreyben, de végül a repülőtérre vezető autóúton szállt le. A teherszállító Mexikóvárosból indult.
A gép orra és mindkét szárnya leszakadt a törzsről és egy kétsávos út közepén hevert. A hatóságoknak sikerült a gép fekete dobozait kimenteni a roncsból.
