A repülőtér személyzetének közlése szerint egy férfi berohant a terminál épületébe, a bejelentkezés pultjainak térségébe szaladt, és a földre dobta a kezében lévő táskát. További részletek nem ismeretesek, nem tudni, mi történt a gyanúsan viselkedő férfival, illetve a csomaggal. A kiterelt utasokat és kísérőket egyelőre legalább 300 méteres távolságban tartják a rendőrök a terminál épületétől.
A Heathrow-t üzemeltető Brit Repülőtéri Hatóság (BAA) szóvivőjének közlése szerint folyamatban van az incidens kivizsgálása. Amíg az tart, fennakadások lesznek a repülőtér forgalmában.
Egyes érkező és induló járatokat törölnek, más járatokat átirányítanak a Stansted légikikötőbe. A késő esti órákig késésekkel kell számolni a Heathrow-ra érkező és onnan induló járatok esetében.