A tájékoztatás szerint a pozitív listára azok a társaságok kerülhetnek fel, amelyek a kérelmező jelzése alapján önként teljesítették az egyébként nem kötelező ajánlásokat.
A testület emellett közzéteszi azon cégek nevét is, amelyek készek voltak egy-egy vita gyors, békés lezárására a békéltető testületi eljárásban és egyezséget kötöttek. Az indoklás szerint a testület ezzel kívánja segíteni a vállalkozások jogkövető magatartásának és a fogyasztói tudatosságának javítását.
A szervezet a közleményben kiemelte, hogy a békéltetés számtalan ügyben (így például online megrendelések, hagyományos bolti vásárlás, termékbemutatókkal kapcsolatos panaszok esetében) jelenthet megoldást, ha a fogyasztó nem tudott megegyezni korábban a vállalkozással – összegezte az MTI.
