A GVH szerint az OTP megtévesztő tájékoztatást adott a Junior Start, a Junior Plusz és a Junior Max bankkártyák esetében felszámított kártyadíjról.
A GVH azért indított vizsgálatot 2007 februárjában, mert a bank internetes honlapján a “Kérdések és válaszok” oldalon található “Díjak, költségek” linkkel elérhető tájékoztatás tévesen közölte a bankkártyák éves díjait e három kártya esetében.
A bank azzal védekezett, hogy a honlapon 2001. óta szerepelt a Junior-kártyákkal kapcsolatos tájékoztató szöveg, ám időközben megváltoztak a feltételek. A bank a feltételek változását az egyes konstrukciók díjait tartalmazó helyen átvezette, a reklámszövegben viszont nem.
A GVH a védekezést nem fogadta el, tekintettel arra, hogy a
bankkártyák éves díjaira vonatkozó feltételek 2005. január 1-jén léptek
életbe, azóta több mint két év telt el.
