Hatósági eljárást indított júniusban a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal a Tigázzal szemben a társaság felhasználói késedelmes fizetése esetén alkalmazott gyakorlata miatt – áll a MEKH sajtóközleményében.
A behajtási költségátalányról szóló, 2016. március 24-től hatályos törvény lehetőséget teremt a szolgáltatók számára késedelmes számlafizetés esetén, hogy behajtási költségátalányt számoljanak fel, azonban annak alkalmazását nem írja elő.
A Tigáz nem jelezte sem a Hivatalnak, sem ügyfeleinek, hogy élni kíván ezzel a lehetőséggel, és nem kezdeményezte Üzletszabályzatának megfelelő módosítását sem.
A Hivatal vizsgálata felderítette, hogy a Tigáz több mint 33 ezer felhasználóval szemben, nagyságrendileg 2 milliárd forint értékben követelt jogtalanul behajtási költséget.
