tisztítószer (súrolószer, )
Gazdaság

Ismét kis- és középvállalkozások megtévesztése miatt bírságolt a GVH

24.hu
24.hu

2015. 11. 17. 11:02

Korábban a témában:

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) megállapította, hogy a Stationeryland Kereskedelmi Kft. (Stationeryland) megtévesztő és hiányos tájékoztatást nyújtott ingyenes/próba iroda- és tisztítószercsomag ajánlatával a kis- és középvállalkozásoknak (kkv), így üzletfelei választási szabadságát indokolatlanul korlátozó üzleti módszert alkalmazott. A GVH a jogsértésért a maximálisan adható 900.000 forintos bírságot szabta ki, és megtiltotta a jogsértő magatartás folytatását.

A GVH döntése szerint a Stationeryland a 2014 novembere és 2015 márciusa között jogsértő üzleti gyakorlatot folytatott, mert:

  • bizonytalanságban tartotta iroda- és tisztítószercsomag ajánlatával megkeresett üzletfeleit a jogviszony jellegét, tartalmát, az őket megillető jogokat és kötelezettségeket illetően;
  • a csomag minta-, valamint ingyenes jellegének hangsúlyozásával tette vonzóvá ajánlatát, ám ez nem felelt meg a valóságnak;
  • telefonhívásaival azonnali cselekvésre, megrendelésre ösztönözte üzletfeleit;
  • a félrevezető vagy hiányos telefonos tájékoztatás alapján a vállalkozások képviselői nem lehettek tudatában annak, hogy a beszélgetés alkalmával megrendelés is történt;
  • nem adott semmilyen információt termékeiről, illetve azok áráról a később kiküldött csomagokban sem;
  • csak a fuvarlevélben adott tájékoztatást a kipróbálási határidőről és az elállási jog gyakorlásának feltételeiről;
  • a 14 napos elállási jog gyakorlására nyitva álló határidőn túl küldte el a címzetteknek a csomag ellenértékét tartalmazó számlát, a csomag átvétele után;
  • vételárigényét vitató üzletfeleinek felajánlotta, hogy ha a számlán szereplő összeg egy részét kifizetik, lemond minden további követeléséről, ám követeléseinek jogszerűsége megkérdőjelezhető volt;
  • nyomást gyakorolt partnereire, mert rendszeresen utalt a követelések rendezésének jogi, bírósági útra terelésére.

A GVH a bírság kiszabásakor a Stationeryland termékeinek értékesítéséből származó becsült árbevételéből kiindulva határozta meg a bírság alapösszegét, amely nagyobb volt, mint a törvényileg kiszabható maximum. Erre tekintettel a GVH a törvényben meghatározott maximális bírságot szabta ki.

A GVH súlyosító körülményként értékelte többek között azt, hogy az üzleti módszer csaknem egészében jogsértő magatartáson alapult.

A GVH az elmúlt évben több versenyfelügyeleti eljárást is indított kkv-k, illetve egyéni vállalkozók által észlelt hamis ígéretek miatt ingyenes, kipróbálásra szánt iroda- és tisztítószercsomagokkal összefüggésben. A GVH ezzel kapcsolatban figyelemfelhívó tájékoztatást is közzétett a honlapján, mely itt olvasható.

A GVH 2015. október 20-án „Gondolja Végig Higgadtan” elnevezésű figyelemfelhívó kampányt indított. A kommunikációs kampány további tájékoztatói a Gondolja Végig Higgadtan menüpont alatt olvashatók.

vissza a címlapra

Kommentek

Legfrissebb videó mutasd mind

Swedish director Ruben Ostlund delivers a speech on stage after he was awarded with the Palme d'Or for the film 'The Square' on May 28, 2017 during the closing ceremony of the 70th edition of the Cannes Film Festival in Cannes, southern France.  / AFP PHOTO / Alberto PIZZOLI
Nézd meg a legfrissebb cikkeinket a címlapon!
24-logo

Engedélyezi, hogy a 24.hu értesítéseket
küldjön Önnek a kiemelt hírekről?
Az értesítések bármikor kikapcsolhatók
a böngésző beállításaiban.