Szeptember elején a londoni tőzsdén bejelentették, hogy a brit Staffware megszerezte a klagenfurti CSE Systems részvényeit, a CSE korábbi tulajdonosa pedig megkapta a Staffware részvényeinek negyedét. Mindkét cég úgynevezett egytermékes szoftvercég volt: munkafolyamat-szervező – szakszóval: workflow – programcsomagot fejlesztett és árult. A “workflow” lényege: a számítógépes munkafolyamatok résztvevői a szoftver által szabályozott módon adnak át egymásnak dokumentumokat, információt, feladatokat. Azaz a számítógépes rendszer egy vállalat, intézmény alaptevékenységének szervezését segíti, annak adminisztrálása helyett.
A világpiacon erősen növekszik a munkafolyamatok szervezésére alkalmas szoftverek iránti kereslet, különösen az államigazgatási, a pénzügyi, a szállítmányozási és a közműszolgáltató szférában. Az Ovum piackutató cég előrejelzése szerint 1996-2000. között 7 milliárd dollár értékű workflow-szoftvert értékesítenek a világon. A Staffware eddig a munkafolyamat-szervező szoftverek világpiacának 32 százalékát, az európai piacnak pedig a 43 százalékát birtokolta. Az európai piacon második CSE Systems főként német nyelvterületen ért el jó eredményt, a cég termékére épül például a Deutsche Telekom workflow rendszere. Hazánkban mindkét terméknek van képviselője: a Staffware rendszerét a Unisoftware, a CSE Systems rendszerét a Freesoft forgalmazza. Bár hazánkban a munkafolyamatok efféle korszerűsítésének széles körű elterjedésére még alighanem várni kell, szakértői becslések szerint jövőre már mintegy 400 millió forint értékben költenek majd a hazai cégek, intézmények workflow-rendszerek bevezetésére.
