In der Reihe „Geschäftsbrief“ möchten wir Ihnen verschiedene Arten von Geschäftsbriefen vorstellen und an entsprechenden Beispielen die besonderen Merkmale aufzeigen. Sie werden feststellen, dass alle Briefe relativ kurz gehalten sind und einem Muster folgen: Anrede – Bezug auf die vorangegangene Kommunikation (anderer Brief. Telefonat, E-Mail) – Anliegen – Handlungsaufforderung – Zusammenfassung, wenn nötig – Gruß. Deutsche sind dabei sehr direkt und erwarten ebensolche Antworten.
Wir beginnen mit einer typischen Zahlungsauforderung. Hier gibt es nicht so viele Varianten und alle Worte, die Sie verwenden sollten, sind in dem Beispieltext enthalten. Der Brief folgt dem oben genannten Muster und er ist sehr kurz, trotzdem sind alle Informationen enthalten. Darüber hinaus ist er höflich.
DER SPIEGEL
SPIEGEL – Verlag
20454 Hamburg
SPEIGEL – Verlag 20454 Hamburg
Frau Dr.
Heike Schmitt
Münchener Strasse 19
01234 Berlin
| Ihre Nachricht vom 2008.05.19 |
Unsere Nachricht vom 2008.05.22 2008.05.23 |
Durchwahl, Name 040/321 – 4325, Herzog |
Datum 2008.05.30 |
Beschwerde
Sehr geehrte Frau Dr. Schmitt,
Sie haben bisher aus mir unbekannten Gründen auf die Zahlungsaufforderung nicht reagiert. Wir bitten Sie den Rückstand so bald wie möglich auszugleichen und den Tilgungsplan in der Zukunft einzuhalten.
Durch den Zahlungsverzug entstehen uns zusätzliche Kosten, die wir an Sie weiterreichen werden, wenn Sie auch dieser Zahlungsaufforderung nicht nachkommen. Darüber hinaus wird die Restschuld nicht unerheblich verzinst.
Sollten Sie sich in einer finanziell schwierigen Situation befinden, kontaktieren Sie mich bitte. Es besteht die Möglichkeit einer verminderten Ratenzahlung. Wenn Sie sich kooperativ zeigen, können wir eine Lösung finden.
Mit freundlichen Grüßen
DER SPIEGEL
i.V. Brigitte Herzog
Anlage
Dokument
| SPIEGEL – Verlag Brandswiete 19 20457 Hamburg |
Telefon: 040/321–4000 Fax: 040/ 321 – 5000 Internet: www.Spiegel.de |
Commerzbank AG Hamburg BLZ 200 400 00 Konto-Nr. 6181986 |
________________________________________________________
Wortschatz
- das Anliegen,- – kérelem, kérés
- die Anrede,-n – megszólítás
- die Beschwerde,-n – panasz
- der Bezug, Bezüge – vonatkozás
- die Fahigkeit,-en – képesség
- feststellen – megállapítani
- das Muster,- – minta
- das Merkmal,-e – ismertetőjel, jellemző
- die Ratenzahlung,-en – részletfizetés
- der Tilgungsplan, Tilgungspläne – visszafizetési terv
- verfassen – megfogalmazni
- verzinsen – kamatot fizetni
- weiterreichen – áthárítani
- die Zahlungsaufforderung,-en – fizetési felszólítás
- der Zahlungsverzug, Zahlungsverzüge – fizetési késedelem, hátralék
- die Zusammenfassung,-en – összefoglalás
- zusatzliche Kosten – járulékos költségek
