Belföld

Internetes ügyfélszolgálattal bővült a Matáv weboldala

[FN] Újabb online szolgáltatással bővült a Matáv honlapja. A Matáv Telefonos Ügyfélszolgálatának internetes kibővítése többféle kapcsolatfelvételi lehetőséget is biztosít a Matáv ügyfelei számára. Azok, akik e-mailben lépnek kapcsolatba az ügyfélszolgálati munkatársakkal, huszonnégy órán belül elektronikus levélben választ kapnak megkeresésükre. A beérkezett üzeneteket a Matáv adatbázisában tárolja, így később szükség esetén az ügyintézés teljes története visszakereshető - olvasható a cég közleményében.

Ajánlott videó

Olvasói sztorik